Política de devoluciones

Las condiciones de devolución se encuentran reguladas por la ley LEY 23/2003, de 10 de julio.

Para las devoluciones por defectuosos dispone de un plazo de 7 días contados a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Pasado este periodo de tiempo, no se aceptará ninguna devolución. Para ello nos debe hacer llegar a:postventa@movilandroid.net los siguientes datos debidamente cumplimentados:

Nombre, dirección de correo con la que se efectuó la compra, numero de factura, nombre del artículo que se devuelve, razón por la cual se devuelve el producto.

No aceptaremos la devolución de ningún artículo que no esté en perfectas condiciones, y que no lleve su embalaje original.
Una vez hayamos recibido su solicitud en nuestras oficinas procederemos a enviarle el número de devolución y la dirección de entrega (debe indicarlo en sitio bien visible, en el exterior del paquete ). No aceptaremos ningún paquete de devolución que no lleve nuestro número de autorización o que se realice fuera de los 7 días siguientes a su compra.
Sólo en el caso de que la devolución sea por un error de envío u otras causas imputables a MóvilAndroid.net., los gastos de envío correrán a cuenta de nuestra empresa. En los demás supuestos será el cliente quien pague los gastos que ocasione el envío. A no ser que indiquemos lo contrario, no aceptamos ninguna devolución a portes debidos. Los riesgos de pérdida o deterioro que se produzcan durante el envío son responsabilidad del comprador.
Una vez comprobado el producto en nuestro almacén, que está en perfecto estado y en su embalaje original, procederemos a efectuar la devolución del importe.
MóvilAndroid.net se reserva el derecho a aceptar devoluciones en el supuesto de que el cliente solicite un artículo por error. Aún así, en el caso de productos especiales o con múltiples partes de montaje, como asientos, sistemas mecánicos o con partes móviles, la devolución no podrá ser aceptada dado que este tipo de productos, una vez ensamblados, pierden su estado original.